Wildberries-ի օգտատերերի կողմից չարած գնումների համար խարդախության մասին տեղեկությունները չեն համապատասխանում իրականությանը, բանկային գործողությունը լիազորել է հենց հաճախորդը, РИА Новости-ին հայտնել են ընկերության մամուլի ծառայությունում։
Ավելի վաղ լրատվամիջոցները հայտնել էին, որ խաբեբաները ստանում են կրեդիտ քարտի տվյալները, այնուհետև քարտը կապում են Wildberries-ի օգտատիրոջ հաշվին և կեղծ վճարումներ են կատարում երրորդ կողմի ընկերության օգտին, որն իր անունով նման է շուկայականին: Նշվել է, որ տուժածներից մեկը միջոցներ է փոխանցել Wildberries Podol’sk-ին։
Մամուլի ծառայությունը նաև նշել է, որ առցանց հարթակում քարտի կապումը միշտ իրականացվում է SMS հաստատման կամ push-ծանուցումների միջոցով, ուստի չարտոնված վճարումները հնարավոր են միայն այն դեպքում, եթե գնորդն ինքը փոխանցի իր բանկային տվյալները երրորդ կողմին կամ տեղադրի վտանգավոր հավելված։
«Գնորդներին հորդորում ենք լինել զգոն՝ չտրամադրել իրենց բանկային քարտի տվյալները երրորդ անձանց»,- եզրափակել են ընկերությունից։