Ոստիկանության անձնագրային և վիզաների վարչության պետ Մնացական Բիչախչյանը հայտնում է, որ եթե քաղաքացին նույնականացման քարտը կամ անձնագիրը ներկայացրել է փոխանակման կամ կորցրել է դրանք և դիմել է նորը ստանալու համար, ՀՀ-ում որևէ գործարք կատարելու համար անհրաժեշտ է անձը հաստատող փաստաթուղթ, մինչև փաստաթուղթ ստանալը կարող է դիմել և ստանալ ժամանակավորապես տրվող՝ ինքնությունը հավաստող փաստաթուղթ կամ ժամանակավոր վկայական։
Նշված փաստաթղթերը տրամադրվում են անմիջապես, որի համար պետական տուրք չի գանձվում։