Առաքանի ստանալիս՝ հաճախորդը կարող է փոստային բաժանմունքում բացել առաքանին և համեմատել ներդրանքը համապատասխան փաստաթղթերի հետ: Այս մասին տեղեկանում ենք «Հայփոստ»-ի կայքէջից։
Ներդրանքի վնասված լինելու դեպքում հաճախորդը տեղում պետք է այդ մասին տեղեկացնի փոստային բաժանմունքի աշխատակցին, ով արձանագրում է փաստը և կազմում վնասի ակտ։
Երևան քաղաքում առաքանիների առաքման հսկիչ ժամկետ ՝ 1 օր + 1։
Մարզերում առաքանիների առաքման հսկիչ ժամկետ ՝ 3 օր + 1։